Ohm Énergie se positionne comme un acteur innovant dans le secteur énergétique en France, proposant des solutions à la fois économiques et écologiques. Avec ses offres d’électricité et de gaz 100% renouvelables, ce fournisseur attire les consommateurs soucieux de l’environnement. Découvrez comment Ohm Énergie peut vous aider à réduire vos factures tout en contribuant à la transition énergétique.
Présentation d’Ohm Énergie
Depuis sa fondation en 2018, Ohm Energie s’est positionnée comme un fournisseur d’énergie alternatif en France. Reconnue pour sa vision écologique, l’entreprise propose de l’énergie 100 % renouvelable. Cela inclut l’électricité provenant de l’éolien, le solaire, l’hydraulique, et la biomasse.
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Ohm Energie se distingue par ses tarifs économiques, souvent inférieurs aux tarifs réglementés de vente. De nombreuses offres, comme la Classique ou le Soir et Weekend, proposent des réductions notables sur le prix du kWh, rendant leurs services très attractifs. Les options de gaz incluent également des plans avantageux, avec des révisions tarifaires limitées.
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En plus de ses offres compétitives, l’engagement de Ohm Energie envers des solutions durables est évident dans ses initiatives, telles que la compensation carbone via la plantation d’arbres. Grâce à des outils numériques, les clients peuvent suivre et gérer de manière proactive leur consommation énergétique, réduisant ainsi leur impact environnemental.
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Offres d’électricité d’Ohm Énergie
Hyper Eco Fixe
Hyper Eco Fixe se distingue par sa réduction de 12% sur le prix du kWh, un tarif bloqué pendant un an. Cette offre est idéale pour les consommateurs ayant une grande consommation d’énergie qui souhaitent assurer leurs dépenses énergétiques sans surprises. La stabilité des coûts est un avantage clé, permettant de prévoir plus facilement les budgets.
Modulo
L’offre Modulo associe un prix fixe sur douze mois avec des périodes avantageuses lors des heures solaires. De plus, pour les amateurs d’énergie verte, un forfait Zen est proposé. Celui-ci permet, pour un coût additionnel de 3,5€ par mois, une option d’électricité verte. Cette offre s’adresse particulièrement à ceux qui peuvent ajuster leur consommation selon ces créneaux pour réaliser des économies.
Soirs et Weekend
Pour ceux qui adaptent leur usage électrique en soirée ou durant les week-ends, l’offre Soirs et Weekend propose une réduction de 4% sur le tarif des heures creuses. Le coût supplémentaire de 2€ par mois pour l’option verte reste accessible, maximisant à la fois les économies et la consommation responsable.
Offres de gaz d’Ohm Énergie
Ultra Eco
L’offre Ultra Eco d’Ohm Énergie est conçue pour les clients désireux de profiter de tarifs compétitifs tout en promouvant des décisions écologiques. Les prix sont susceptibles d’être ajustés en fonction du marché, ce qui permet aux consommateurs de bénéficier de coûts potentiellement réduits. Cette offre inclut une option unique de plantation d’arbres, qui varie en fonction de la consommation de gaz, renforçant ainsi l’engagement environnemental du client.
Classique
L’offre Classique propose un tarif comprenant 1% de biogaz, offrant une alternative partiellement verte à un tarif stable. Les ajustements tarifaires sont limités à quatre fois par an, permettant ainsi une meilleure gestion financière et une tranquillité d’esprit quant aux variations de prix. C’est une option idéale pour ceux qui veulent un compromis entre coût et durabilité énergétique.
Offre Fixe
Enfin, l’offre Fixe procure une stabilité ultime avec un prix fixé pendant un an. Cette offre inclut également la possibilité de soutenir des initiatives vertes, comme la plantation d’arbres, représentant une solution énergétique durable et économiquement viable.
Satisfaction et avis clients sur Ohm Énergie
Avis positifs sur les tarifs et offres écologiques
Les clients d’Ohm Énergie manifestent une appréciation notable vis-à-vis des tarifs compétitifs proposés. Beaucoup soulignent les avantages économiques, avec une réduction significative sur le prix du kWh pouvant atteindre jusqu’à 31% par rapport aux tarifs réglementés. De plus, les offres d’électricité verte 100 % renouvelable sont particulièrement appréciées pour leur alignement avec les consciences environnementales actuelles. Cette dimension écologique séduit une clientèle cherchant à réduire leur empreinte carbone tout en maîtrisant leur consommation.
Critiques sur le service client
Cependant, quelques critiques émergent à propos du service client. Certains utilisateurs rapportent des difficultés à obtenir des réponses rapides et appropriées, ce qui peut être frustrant. Bien que la disponibilité 7 jours sur 7 soit un point fort, la réactivité pourrait souvent laisser à désirer, notamment pour les questions plus techniques ou urgentes.
Analyse des retours clients et tendances
L’analyse des retours clients montre un équilibre entre satisfaction vis-à-vis des économies réalisées et critiques concernant le service après-vente. Cette dualité reflète une tendance de marché où les priorités s’orientent vers des solutions économiques mais où l’expérience utilisateur demeure cruciale pour la fidélisation.
Processus de souscription et assistance
Étapes pour souscrire un contrat Ohm Énergie
Souscrire à un contrat Ohm Énergie est un processus simple et rapide, entièrement réalisable en ligne. Pour débuter, il suffit de visiter le site officiel, où vous pourrez choisir parmi différentes offres adaptées à votre consommation. Après avoir sélectionné l’offre souhaitée, fournissez quelques informations personnelles et votre point de livraison pour permettre la résiliation de votre ancien contrat. Ohm Énergie s’occupe de tout, sans frais supplémentaires pour vous.
Services disponibles dans l’espace client
L’espace client Ohm Énergie permet une gestion pratique et complète de votre contrat. Vous pouvez y consulter vos factures, suivre votre consommation, et même adapter votre abonnement selon vos besoins. Des outils sont intégrés pour offrir des conseils personnalisés et améliorer l’efficacité énergétique de votre foyer.
Options de contact et support client
Pour toute assistance technique ou renseignement, Ohm Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact. Que ce soit par téléphone, chat en ligne, ou formulaire de contact, le service client est à votre écoute. Pour les demandes urgentes, des horaires d’ouverture étendus permettent une réactivité optimisée.
Innovations et outils de gestion de l’énergie
Présentation de l’assistant Ohmy
L’assistant virtuel Ohmy est une innovation centrale proposée par Ohm Énergie. Accessible via une application conviviale, Ohmy est conçu pour aider les clients à gérer leur consommation énergétique. Ce véritable assistant personnel permet aux utilisateurs de comparer leur consommation d’énergie avec celle de foyers similaires, facilitant ainsi l’identification d’éventuelles économies à réaliser. De plus, l’application offre des conseils sur l’installation d’appareils à faible consommation, comme des thermostats intelligents, afin de maximiser l’efficacité énergétique.
Outils de suivi de consommation disponibles
Ohm Énergie propose des outils avancés pour suivre la consommation d’énergie en temps réel. Ces outils permettent une analyse détaillée des plages horaires et des appareils les plus énergivores. Ils fournissent aussi des rapports personnalisés pour identifier les périodes de surconsommation. Grâce à ces informations, les clients peuvent ajuster leur utilisation quotidienne et réduire ainsi leur facture d’énergie.
Initiatives pour la réduction de consommation d’énergie
Ohm Énergie va au-delà de la simple fourniture d’énergie verte en s’engageant dans des initiatives concrètes de réduction de consommation. Par exemple, les utilisateurs peuvent participer à des programmes de plantation d’arbres, contribuant ainsi à la compensation carbone. Ces initiatives écoresponsables non seulement aident à préserver l’environnement mais encouragent aussi des comportements énergétiques durables.